Esn Mobil Crm ve Teknik Servis

Χάρη στην τεχνική υπηρεσία Esn Mobil και την εφαρμογή CRM, μπορείτε εύκολα να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας στο διαδίκτυο.

Χάρη στη λειτουργία λειτουργίας εκτός σύνδεσης, οι λειτουργίες υπηρεσιών μπορούν να εκτελεστούν σε περιβάλλοντα χωρίς Διαδίκτυο. Η διαδικασία μπορεί στη συνέχεια να μεταφερθεί στο κέντρο μόλις τεθεί σε εφαρμογή.

Χάρη στην Esn Mobil, η οποία χρησιμοποιείται ως τεχνικό πρόγραμμα στον τομέα, οι συναλλαγές μπορούν να γίνουν διαδικτυακά ή εκτός σύνδεσης στον ιστότοπο πελατών. Οι εργασίες που απευθύνονται σε τεχνικό προσωπικό μπορούν να σταλούν άμεσα με τη μορφή ειδοποιήσεων. Ο τεχνικός που εισάγει την αίτηση μπορεί να δει τα αιτήματα υπηρεσίας που του απευθύνονται, καθώς και να ξεκινήσει την εργασία και να ολοκληρώσει την υπηρεσία.

Η φωτογραφία του κουπονιού υπηρεσίας μπορεί να προστεθεί χρησιμοποιώντας κάμερα iPhone ή iPad και μπορεί επίσης να μεταφορτωθεί σε φωτογραφίες που έχουν ληφθεί από τη συλλογή. Μπορούν να προστεθούν τα υλικά και η κατασκευή που χρησιμοποιείται για το κουπόνι υπηρεσίας, και σε περίπτωση εξουσιοδότησης, μπορεί να καθοριστεί η τιμή και η έκπτωση.

Ο γραμμικός κώδικας ή ο κωδικός qr μπορούν να σαρωθούν χρησιμοποιώντας την κάμερα της συσκευής, μπορείτε να εκτελέσετε λειτουργίες γραμμωτού κώδικα και qrcode. Ο γραμμικός κώδικας μπορεί να διαβαστεί και η διαδικασία να γίνει, και το υλικό που χρησιμοποιείται μπορεί να προστεθεί διαβάζοντας τον γραμμωτό κώδικα.

Όταν ολοκληρωθεί η εργασία, η υπογραφή του πελάτη μπορεί να ληφθεί μέσω τηλεφώνου ή tablet και η κοινή χρήση μπορεί να γίνει δημιουργώντας μια φόρμα. Τα σχέδια φόρμας μπορούν να γίνουν ειδικά για την εταιρεία σας. Μπορούν να προστεθούν λίστες ελέγχου όταν είναι απαραίτητο και μπορούν να υποστηριχθούν περισσότερες από μία δομές φόρμας.

Οι θέσεις προσωπικού μπορούν να παρακολουθούνται στο χάρτη με πληροφορίες περιοδικού προσωπικού που λαμβάνονται περιοδικά. Μπορείτε να δείτε τη διαδρομή που σχεδιάζει το προσωπικό σε καθημερινή βάση στο χάρτη.

Τόσο η αποθήκη προσωπικού όσο και η γενική αποθήκη μπορούν να προβληθούν άμεσα στο πεδίο. Μπορούν να γίνουν ερωτήματα αποθέματος, εικόνα αποθεμάτων, πληροφορίες τιμής, υπόλοιπο αποθήκης και δήλωση.

Μπορούν να καταγραφούν οι συνεντεύξεις που έγιναν από την πλευρά του Crm. Μια συνάντηση (δραστηριότητα) μπορεί να εισαχθεί αμέσως στο πεδίο.

Οι προσφορές και οι παραγγελίες μπορούν να ετοιμαστούν άμεσα στο πεδίο και ένα e-mail μπορεί να σταλεί με προεπισκόπηση της προετοιμασμένης φόρμας προσφοράς και παραγγελίας. Τα έντυπα προσφοράς και παραγγελίας μπορούν να ετοιμαστούν ειδικά για την εταιρεία σας.

Μπορείτε να αναφέρετε ημερήσια ή εβδομαδιαία τιμολόγια, προσφορές, παραγγελίες, υπηρεσίες και αρχεία δραστηριότητας. Τα ερωτήματα μπορούν να γίνουν με διαφορετικό φιλτράρισμα. Χάρη στους εξουσιοδοτημένους χρήστες, οι αναφορές μπορούν να προβληθούν άμεσα.

Χάρη στο χαρακτηριστικό της εργασίας με διαφορετικά θέματα, μπορείτε να εργαστείτε σε σκοτεινές και φωτεινές λειτουργίες και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή μας με το χρώμα που θέλετε.